Hvordan kan vi hjelpe deg?

Du bruker Oendies akkurat som en vanlig truse. I skrittet sitter en beskyttelse i flere lag som er utviklet for å ta opp væske og bidra til å hindre gjennomlekking. Overflaten slipper væsken raskt gjennom til kjernen, slik at trusen føles tørrere.

Etter bruk skyller du den, vasker den og bruker den igjen. Les mer på Hvordan fungerer det?

Overflaten slipper væsken raskt gjennom til kjernen. Der blir den fanget opp og holdt på plass. Derfor føles trusen som vanlig undertøy, bare med beskyttelse.

Som regel ikke. Du bruker trusen uten ekstra bind eller truseinnlegg. På de tyngste dagene dine velger du et høyere absorpsjonsnivå. Vil du heller kombinere med tampong eller kopp, går det også fint.

Det avhenger av blødningen din eller hvor mye urinlekkasje du har. Sjekk jevnlig de første gangene du bruker den, og bytt ut fra hva du merker og hva som føles komfortabelt.

Er dagen din tyngre enn vanlig? Bytt da tidligere, eller ta med en ekstra truse, akkurat som med annen beskyttelse.

Fordi væsken raskt tas opp i kjernen, holder overflaten seg tørrere. Bytt i tide, skyll trusen i kaldt vann etter bruk og vask den etter vaskeanvisningen. Slik holder undertøyet ditt seg friskt.

Vanlig Oendies-undertøy er ikke laget for å svømme i. Kjernen tar da opp bassengvann og fungerer ikke lenger som tiltenkt. For å svømme under menstruasjonen har vi eget mensbadetøy.

Se på de letteste og de tyngste dagene dine. Oendies har fire nivåer:

• Light: for starten eller slutten av menstruasjonen, eller som ekstra trygghet.
• Regular: for lett til middels menstruasjon.
• Heavy: for de tunge dagene dine.
• Extra Heavy: for de tyngste dagene dine og natten.

Usikker? Prøv flow-kalkulatoren.

Det avhenger av hvor ofte du vil vaske. Regn med 5 til 7 truser hvis du vil komme gjennom en hel menstruasjon uten å vaske innimellom. Det går også med færre truser, da vasker du bare oftere.

Ja. Den sitter som vanlig undertøy, så du trenger ikke bytte bind eller bruke tamponger på skolen hvis du synes det er litt skummelt ennå. Se mensundertøy for tenåringer.

Ja. Velg en modell med Heavy eller Extra Heavy de første ukene etter fødsel. Se også modellene for tiden etter fødsel.

Det handler mest om hva du liker. Liker du en truse som går helt opp til midjen? Velg da en High Waist. Vil du ha noe som føles som hverdagstrusen din, velg en Classic eller Brazilian. Under tettsittende klær er de sømløse modellene behagelige.

Ja. Vi har egne truser for urinlekkasje. Beskyttelsen i flere lag er utviklet for å ta opp væske og bidra til å hindre gjennomlekking. Den absorberende kjernen absorberer opptil 27x sin egen vekt.

Ved dråper og lett lekkasje velger du Light eller Regular. Lekker du mer, velg da Heavy eller Extra Heavy. Usikker? Send oss en e-post om hva du bruker nå, så hjelper vi deg å velge.

Oendies er undertøy med innebygd beskyttelse. Du trenger ikke noe løst innlegg. Hvordan en modell sitter og føles, varierer fra modell til modell og fra person til person. Se bildene, passforminformasjonen og størrelsestabellen ved produktet.

Sjekk jevnlig de første gangene du bruker den, og bytt ut fra hvor mye du lekker og hva som føles komfortabelt.

På siden vår om urinlekkasje og inkontinens hos kvinner finner du forklaringer på de ulike plagene, øvelser og behandlinger. Har du plager, snakk med fastlegen din om dem.

Velg den størrelsen du vanligvis velger for undertøyet ditt. Er du usikker mellom to størrelser? Ta da den størrelsen du oftest bruker. Du kan også måle deg selv og sammenligne med størrelsestabellen.

Ved din første bestilling kan du benytte deg av Passformgarantien. På siden Passformgaranti kan du lese hvordan den fungerer og hva den koster.

En vanlig retur er mulig hvis varen er ubrukt og fortsatt forseglet. Se Bytte og retur.

Ja. Send oss en e-post på period@oendies.com om hvilken størrelse du vanligvis bruker og hvilken modell du ønsker. Så hjelper vi deg å velge.

Slik holder trusen din seg fin lengst:

1. Skyll den i kaldt vann etter bruk, til vannet er klart.
2. Vask den i vaskemaskinen på 30 °C (maks. 40 °C) med et mildt vaskemiddel.
3. Ikke bruk tøymykner eller blekemiddel.
4. La den lufttørke, helst ikke i tørketrommel.

Tips: vask trusene dine i en vaskepose. Det beskytter stoffet. Mer informasjon finner du i vaskeanvisningen.

Ja. Vask trusen 1 til 2 ganger før du bruker den første gang, og la den tørke godt mellom vaskene. Akkurat som et håndkle tar den deretter bedre opp væske.

Helst ikke. Heng opp trusen og la den lufttørke. Som regel er den tørr igjen neste morgen.

Legg selv alle kampanjevarene i handlekurven:

• Ved 3 eller 4 kampanjevarer får du 1 vare gratis.
• Ved 5 eller 6 kampanjevarer får du 2 varer gratis.
• Ved 7 eller flere kampanjevarer får du 3 varer gratis.

Det beste trinnet trekkes automatisk fra de billigste kampanjevarene. Kampanjen gjelder én gang per bestilling.

Du legger inn en rabattkode i kassen. Ikke alle koder kan kombineres med andre kampanjer. Du ser alltid sluttbeløpet før du betaler.

Send oss en e-post innen 12 timer etter bestillingen på period@oendies.com. Er bestillingen allerede under behandling eller sendt, kan vi ikke lenger endre eller kansellere den.

Ingenting. Vi sender gratis til alle land vi leverer til: Nederland, Belgia, Tyskland, Frankrike, Spania, Italia, Portugal, Danmark, Sverige, Finland og Polen.

Vi behandler bestillingen din innen 1 virkedag. Helger og helligdager regnes ikke med. Deretter tar leveringen i Nederland og Belgia vanligvis 4 til 7 kalenderdager. Leveringstidene for andre land finner du på Frakt og levering.

I travle perioder, som rundt Black Friday og høytidene, kan det ta litt lengre tid.

Så snart pakken din er på vei, får du en e-post med en track & trace-lenke. Med den kan du følge pakken helt frem til døren.

Gi beskjed innen 14 dager etter levering via period@oendies.com, med bestillingsnummeret ditt og tydelige bilder.

Står pakken som levert, men du har ikke mottatt den? Gi oss da beskjed innen 7 dager etter leveringsdatoen.

Med fraktbeskyttelse er pakken din beskyttet mot skade, tap eller tyveri underveis. Går noe galt, sender vi deg de aktuelle varene på nytt. Det er en erstatning, ikke en tilbakebetaling. Du ser fraktbeskyttelsen i handlekurven og kan slå den av eller på der.

Ja. Du kan melde en vare til retur innen 30 dager etter mottak. Truser, BH-er og badetøy kan bare returneres hvis forseglingen ikke er brutt. Det er av hygieniske årsaker.

Alle vilkårene kan du lese på Bytte og retur.

Send en e-post til period@oendies.com med bestillingsnummeret ditt og årsaken til returen. Du får da returinstruksjonene. Ikke send noe tilbake uten å melde det først, ellers kan vi ikke behandle returen din.

Returkostnadene dekker du selv. Har vi gjort en feil, for eksempel en feil eller defekt vare, løser vi det kostnadsfritt.

Innen 10 virkedager etter at vi har mottatt og godkjent returen din. Du får beløpet tilbake via betalingsmetoden du brukte da du bestilte.

Vi har ingen direkte byttetjeneste. Send varen i retur hvis den oppfyller vilkårene, og legg inn en ny bestilling. For en annen størrelse ved din første bestilling kan du se på Passformgarantien.

Er du ikke fornøyd med det absorberende laget etter din aller første bestilling? Da kan du benytte deg av fornøydgarantien innen 60 dager. Vi refunderer verdien av maksimalt 3 stk. Les vilkårene på Oendies Fornøydgaranti.

Send oss en e-post så snart som mulig på period@oendies.com, og legg ved tydelige bilder. Da sender vi deg et erstatningsprodukt kostnadsfritt.