Toimituskäytäntö

Lähetys & toimitus Oendiesilla

Oendiesilla teemme kaikkemme toimittaaksemme tilauksesi nopeasti, huolellisesti ja vastuullisesti. Toimitamme päivittäin asiakkaille Alankomaissa, Belgiassa ja muualla, aina laatu ja kestävyys mielessä pitäen. Koska toimimme keskitetystä lähetyspisteestä, toimitus voi kestää hieman kauemmin kuin olet tottunut. Meille on tärkeää kertoa lähetysprosessistamme avoimesti ja selkeästi.

Mikä on toimitusaika?

Toimitusaikamme koostuu kahdesta vaiheesta:

1. Käsittelyaika (1 arkipäivän kuluessa)
Tilauksesi käsitellään huolella: tarkistamme laadun, valitsemme oikean koon ja huolehdimme siististä pakkauksesta.

2. Toimitusaika (4-7 kalenteripäivää)
Kansainvälisestä lähetyskeskuksestamme tilauksesi lähetetään yhteiskuljetuksena. Alankomaihin ja Belgiaan toimitusaika on yleensä 4–7 kalenteripäivää.
Huomaa: kiireisinä aikoina, kuten jouluna, Black Fridayna tai ystävänpäivänä, voi syntyä viivästyksiä tullin tai kuljetuspalveluiden ruuhkautumisen vuoksi.

Mitkä ovat toimituskulut?

Pidämme asiat mielellämme yksinkertaisina ja läpinäkyvinä:

✔ Ilmainen toimitus Alankomaihin & Belgiaan
Aina seurannalla luotettavien kumppaneiden, kuten PostNL:n, Bpostin tai DHL:n, kautta.

Palautukset
Palautuskulut maksat itse. Emme tarjoa suoraa vaihtopalvelua; jos haluat toisen tuotteen, tee uusi tilaus.

Tärkeää tietoa:

  • Onko pakettisi kadonnut? Silloin lähetämme sinulle uuden maksutta. Haluatko mieluummin rahat takaisin? Silloin meidän on odotettava kuljetusyhtiön selvitystä. Kun katoaminen on vahvistettu, saat luonnollisesti täyden hyvityksen.

  • Tilaus tehty = lopullinen. Koska aloitamme käsittelyn heti, emme valitettavasti voi enää muuttaa tai perua tilaustasi.